Assistant de réseau virtuel Marvis

L'Assistant de réseau virtuel Marvis (VNA) exploite l'IA Mist pour transformer la manière dont les équipes informatiques interagissent et dialoguent avec les réseaux d'entreprise. Grâce au traitement du langage naturel (TAL), à une interface conversationnelle, à des actions prescriptives, à des opérations Self-Driving Network™ et à des fonctions d'assistance intégrées, Marvis VNA rationalise les opérations et optimise les expériences des utilisateurs du client au cloud - c'est-à-dire à travers les domaines d'accès sans fil, d'accès filaire, et SD-WAN.


Marvis n'est pas juste un « outil sympa ». En fournissant des insights et une automatisation inégalés, il devient un membre clé de votre équpe informatique. Il apprend en permanence au rythme de l'ingestion de données et utilise ces connaissances croissantes pour corriger de manière proactive les problèmes en temps réel , les prédire avant qu'ils ne surviennent et résoudre les tickets d'incident dans le cadre du modèle d'assistance unique de Juniper basé sur l'IA.

Principales fonctionnalités


  • Une interface conversationnelle utilise le langage naturel pour comprendre l'intention des utilisateurs
  • Marvis prend automatiquement des mesures ou fournit des recommandations pour résoudre un problème avant même que les utilisateurs n'en prennent connaissance
  • L'application Marvis Android vous permet de visualiser le réseau au niveau du client, en capturant les événements directement depuis les appareils des utilisateurs finaux
  • La prise en charge validée de l'IA Mist peut réduire de 90 % le nombre de tickets générés par les utilisateurs
  • Des informations en temps réel et un dépannage simplifié au niveau du client, de l'appareil et du site permettent de booster la qualité du service

Caractéristiques et avantages

L'interface de conversation de Marvis utilise le traitement automatique du langage naturel (NLP) pour comprendre l'intention et les objectifs de l'utilisateur. Il contextualise la demande afin de renvoyer des résultats spécifiques et peut même agir en fonction des retours de l'utilisateur. Faites part de votre intention à Marvis et il effectuera des modifications sans que vous n'ayez besoin de mémoriser des commandes clavier ou CLI spécifiques.

SDK Client

Actuellement disponible sur Android uniquement. Obtenez une vue détaillée du réseau perçu par l'équipement. En plus d'obtenir des informations via la qualité de l'expérience Wi-Fi de l'équipement, vous comprenez désormais comment il perçoit l'environnement Wi-Fi.

Marvis détecte les anomalies au niveau des SLE pour vous permettre d'identifier proactivement les événements susceptibles d'impacter le service. Vous avez ainsi toutes les cartes en main pour déterminer la cause racine des problèmes et les résoudre.

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Marvis exploite l'inférence bayésienne pour identifier les causes qui sont les plus susceptibles d'être associées à un problème présent sur le réseau. Cette approche permet de bénéficier d'une analyse de la cause racine plus approfondie et ainsi d'identifier et de résoudre les problèmes plus rapidement.

Marvis corrèle des informations très vastes, notamment sur les domaines WLAN, LAN, WAN et de sécurité, afin d'évaluer l'ampleur et l'impact d'un problème. Grâce à cette corrélation, vous pouvez hiérarchiser efficacement les problèmes et réduire ainsi la pression qui pèse sur les équipes d'assistance.

Marvis Actions, une fonction du Self-Driving Network™, tire profit de l'IA Mist pour identifier la cause racine des problèmes sur les domaines informatiques (WLAN, LAN, WAN, et sécurité). Il résout automatiquement les problèmes ou recommande des mesures (en mode semi-automatique) avec une efficacité élevée pour les systèmes connectés en dehors du domaine Juniper.

Marvis complète Wi-Fi Assurance, Wired Assurance et WAN Assurance, et vous informe de toutes les actions que vous pouvez entreprendre. Gérez les mises à jour des firmwares, ajoutez les VLAN manquants, identifiez les câbles défectueux, trouvez les incompatibilités de négociation, localisez les circuits WAN encombrés et bien plus encore.

Leader du Magic Quadrant

Juniper obtient les meilleurs scores sur les axes « Exhausitivté de la vision » et « Capacité d'exécution » du Gartner® Magic Quadrant™ 2021 pour les infrastructures LAN filaires et sans fil d'entreprise.

Découvrez ce qui différencie notre portefeuille.

RÉUSSITE DE CLIENT

Gap Inc. transforme l'expérience Wi-Fi en magasin avec la mise en réseau gérée par IA

La technologie a transformé la vente, elle a changé la façon dont les acheteurs interagissent avec leurs marques préférées. Gap Inc. a compris que la mise en réseau gérée par l'IA était le choix parfait pour offrir aux clients et aux vendeurs la meilleure expérience Wi-Fi en magasin.

Image de Gap

Services de la famille Mist de Juniper

Capture d'écran des détails de dépannage MARVIS
Assistant de réseau virtuel Marvis (Marvis VNA)

Découvrez Marvis, le premier assistant réseau virtuel (VNA) spécialement conçu avec l'IA Mist pour les réseaux locaux sans fil, les réseaux locaux et les réseaux étendus d'entreprise. Il transforme fondamentalement les opérations réseau, en passant d'un dépannage réactif à une remédiation en amont par des actions autonomes.

Caractéristiques techniques
  • Une interface conversationnelle utilise le langage naturel pour comprendre l'intention des utilisateurs
  • Marvis prend automatiquement des mesures ou fournit des recommandations pour résoudre un problème avant même que les utilisateurs n'en prennent connaissance
  • L'application Marvis Android vous permet de visualiser le réseau au niveau du client, en capturant les événements directement depuis les appareils des utilisateurs finaux
  • La prise en charge validée de l'IA Mist peut réduire de 90 % le nombre de tickets générés par les utilisateurs
  • Des informations en temps réel et un dépannage simplifié au niveau du client, de l'appareil et du site permettent de booster la qualité du service
Actuellement affiché
Wi-Fi Assurance

Service cloud basé sur le machine learning et piloté par l'IA Mist. Il remplace les tâches de dépannage manuel par des opérations sans fil automatisées pour rendre le Wi-Fi prévisible, fiable, mesurable et offre une visibilité unique sur les niveaux de service utilisateur.

Caractéristiques techniques
  • Optimisation proactive des performances sans fil
  • Accès sûr et simple aux ressources
  • Capture dynamique de paquets pour les opérations de dépannage
  • Identification proactive des causes profondes
  • Automatisation du réseau avec des API
Wired Assurance

Le service Juniper Mist Wired Assurance apporte l'IA Mist à la commutation de couche d'accès. Il établit un nouveau standard de gestion de réseau avec des opérations et une automatisation pilotées par l'IA, améliorant ainsi l'expérience des équipements connectés aux ressources via les commutateurs Ethernet Juniper EX Series.

Caractéristiques techniques
  • Intégrez, configurez et gérez les commutateurs Juniper EX Series depuis le Mist Cloud de Juniper
  • Construisez et déployez des architectures de campus en quelques minutes en fonction de l'intention
  • Exploitez les API ouvertes pour intégrer et automatiser les solutions tierces des environnements multifournisseurs
  • Consultez les informations générées par l'IA pour connaître l'état exact des commutateurs
  • Configurez les sites et les commutateurs à l'aide de modèles et de profils de port
  • Identifiez les causes racines de manière proactive et déclenchez des actions autonomes
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Pourquoi Juniper se distingue de ses concurrents
Découvrez comment les fonctionnalités IA Mist de Juniper font face à la concurrence.
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AIOps pilotées par l'IA Mist

Juniper transforme les opérations informatiques avec l'IA Mist et un assistant réseau virtuel pour des capacités autonomes et une assistance pilotée par l'IA.L'IA Mist optimise les expériences utilisateur du client au cloud et simplifie les opérations informatiques sur l'ensemble du WLAN, LAN et WAN. 

Accès sans fil

L'automatisation et l'analyse pilotées par l'IA, toutes deux associées à l'agilité et à la fiabilité d'un cloud de microservices, optimisent les expériences d'accès sans fil et simplifient les opérations réseau.

Accès filaire

Associé au portefeuille sans fil, le portefeuille filaire assure performance et simplicité à grande échelle, en utilisant des insights et l'automatisation pilotés par l'IA pour offrir des expériences optimisées aux utilisateurs et aux équipements.

« Gartner Magic Quadrant for Enterprise Wired and Wireless LAN Infrastructure », Mike Toussaint, Christian Canales, Tim Zimmerman, 15 novembre 2021.

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