Transformer l'expérience client au niveau des services mobiles, résidentiels et professionnels

Avec plusieurs réseaux disparates, Telefónica avait du mal à mettre en œuvre de nouveaux services. La solution? Fusionner ses réseaux, les processus et les groupes de personnes qui les entourent.

Telefónica est l'une des plus grandes entreprises de télécommunications au monde. Lorsqu'il est devenu difficile de gérer l'augmentation du trafic sur ses nombreux réseaux disparates, la société s'est associée à Juniper pour simplifier la situation en convergeant les organisations et les processus de télécommunications disparates.

Présentation


Entreprise Telefonica
Industrie Fournisseur de services
Produits utilisés MX960MX2020MX10004, MX10008 et MX10016
Région EMEA

Enjeux

Répondre à la demande constante d'une plus grande capacité réseau sur ses nombreux réseaux commerciaux et professionnels gérés individuellement devenait difficile. La société devait reconfigurer de nombreux équipements chaque fois qu'elle souhaitait augmenter la capacité et s'inquiétait de ne plus en être capable très longtemps.

Solution technologique

La situation a nécessité de simplifier considérablement les infrastructures et les environnements d'exploitation de Telefónica. Le fournisseur a créé un réseau plat et convergé pour des fonctionnalités IP et d'agrégation à l'aide de la plate-forme de routage universelle Juniper Networks MX Series. L'opérateur peut désormais déployer de nouveaux services à partir d'une périphérie de services unique, qui se connecte également à d'autres réseaux, stations de base radio, clients d'entreprise et fournisseurs OTT (over-the-top).

Résultats

Le nouveau réseau permet d'obtenir une croissance bien plus rapide et flexible. Telefónica déclare pouvoir désormais ajouter jusqu'à 5 Tbits/s chaque année sur sa plate-forme de 10 Tbits/s, une augmentation cinq fois supérieure aux capacités précédentes, et fonctionner à un moindre coût par port. Les modifications réseau impliquent aujourd'hui un nœud unique plutôt qu'une configuration de liaisons sur plusieurs périphériques réseau.

« Telefónica Spain reste tourné vers l'avenir. Nous comprenons qu'il faut aujourd'hui un réseau de plus en plus évolutif, simplifié et hautement automatisé pouvant offrir une prestation de services rapide et des expériences client personnalisées à un prix concurrentiel. Ce partenariat avec Juniper fait avancer la stratégie de transformation technologique de Telefónica. »
Joaquin Mata Directeur de la technologie, Telefónica Spain