Marvis Virtual Network Assistant

O Marvis Virtual Network Assistant (VNA) potencializa a IA da Mist para transformar a forma como as equipes de TI interagem e se envolvem com as redes empresariais. Com o Natural Language Processing (NLP), uma interface de conversação, ações prescritivas, operações Self-Driving Network™ e funções de help desk integradas, o Marvis VNA agiliza as operações e otimiza as experiências do usuário do cliente para a nuvem — ou seja, através de acesso sem fio, acesso com fio, e domínios SD-WAN.

O Marvis não é apenas mais uma ferramenta “legal de se ter”. É um membro essencial de sua equipe de TI, fornecendo insights e automação insuperáveis. Está aprendendo constantemente à medida que mais dados são ingeridos e usando esse conhecimento cada vez maior para corrigir problemas proativamente em tempo real, prever problemas antes que eles ocorram e/ou resolver tickets de problemas como parte do modelo de suporte orientado por IA exclusivo da Juniper.

Recursos principais


  • Uma interface conversacional  usa a linguagem natural para entender a intenção do usuário
  • O Marvis age automaticamente ou fornece recomendações para corrigir proativamente um problema antes que os usuários saibam que ele existe
  • O aplicativo Marvis para Android permite uma visão em nível de cliente da rede, capturando eventos diretamente dos dispositivos dos usuários finais
  • O suporte orientado por IA da Mist validado pode reduzir os tíquetes gerados por usuários em até 90 por cento
  • Insights em tempo real e solução de problemas simplificada nos níveis de cliente, dispositivo e local  ajudam a aumentar a qualidade do serviço

Recursos + Benefícios

A Marvis Conversational Interface (Interface Conversacional do Marvis) usa processamento avançado de linguagem natural (NLP) para entender a intenção e metas do usuário. Ela contextualiza a pergunta para devolver resultados específicos e pode até mesmo tomar ações com base no feedback do usuário. Descreva sua intenção ao Marvis e ele executará uma ação sem exigir que você se lembre de painéis específicos ou comandos CLI para implementar a mudança.

SDK do cliente

Atualmente apenas para Android. Obtenha visibilidade de rede de dentro para fora, da perspectiva do dispositivo. Além da rica visibilidade da experiência Wi-Fi do dispositivo, agora você pode entender como ele vê o ambiente Wi-Fi.

O Marvis adiciona detecção de anomalias dentro da expectativa de nível de serviço (SLEs) para que você possa identificar proativamente eventos que impactam o serviço e determinar a causa raiz para correção e resolução rápidas.

Marvis usa a inferência Bayesiana para identificar as causas com maior probabilidade de associação a problemas que ocorrem na rede. Essa abordagem oferece análise da causa raiz mais precisa para acelerar a identificação e resolução de problemas.

O Marvis correlaciona informações em uma grande base de conhecimento, incluindo WLAN, LAN, WAN e domínios de segurança, para determinar o escopo e a magnitude de um problema. Essa correlação ajuda você a priorizar problemas, alocar recursos com eficiência e reduzir a pressão sobre as equipes de suporte.

O Marvis Actions, uma função da Self-Driving Network ™, aproveita a IA da Mist para identificar a causa raiz dos problemas nos domínios de TI (WLAN, LAN, WAN e segurança). Corrige ou recomenda ações automaticamente (modo de assistência ao driver) com alta eficácia para sistemas conectados fora do domínio Juniper.

O Marvis complementa o Wi-Fi Assurance, Wired Assurance e WAN Assurance, notificando-os de todas as ações pendentes que você pode tomar. Gerencie atualizações de firmware, adicione VLANs ausentes, identifique cabos defeituosos, encontre incompatibilidades de negociação, localize circuitos WAN congestionados e muito mais.

Uma líder no Quadrante Mágico

Gartner coloca a Juniper na classificação mais alta em Visão e Execução, no Quadrante Mágico da Gartner® de 2021 para infraestrutura empresarial de LAN com e sem fio

Veja os diferenciais do nosso portfólio.

SUCESSO DO CLIENTE

A Gap Inc. transforma a experiência de Wi-Fi nas lojas com redes baseadas em IA

A tecnologia transformou o varejo, mudando como os compradores interagem com suas marcas favoritas. Para oferecer aos clientes e associados de varejo a melhor experiência com Wi-Fi nas lojas, a Gap Inc. descobriu que a rede baseada em IA é a opção perfeita.

Imagem da Gap

Serviços na família Juniper Mist

Foto das informações fornecidas pelo MARVIN para a resolução de problemas
Marvis VNA

Conheça Marvis, o primeiro assistente de rede virtual (VNA) construído especialmente com a IA da Mist para WLANs, LANs e WANs empresariais. Ele transforma fundamentalmente as operações de rede de resolução de problemas reativos para a remediação pró-ativa através de ações autônomas.

Recursos técnicos
  • Uma interface conversacional  usa a linguagem natural para entender a intenção do usuário
  • O Marvis age automaticamente ou fornece recomendações para corrigir proativamente um problema antes que os usuários saibam que ele existe
  • O aplicativo Marvis para Android permite uma visão em nível de cliente da rede, capturando eventos diretamente dos dispositivos dos usuários finais
  • O suporte orientado por IA da Mist validado pode reduzir os tíquetes gerados por usuários em até 90 por cento
  • Insights em tempo real e solução de problemas simplificada nos níveis de cliente, dispositivo e local  ajudam a aumentar a qualidade do serviço
Visualizando atualmente
Wi-Fi Assurance

Um serviço de nuvem baseado em aprendizado de máquina e orientado pela IA da Mist. Substitui as tarefas de resolução de problemas manuais com operações automatizadas sem fio para tornar o Wi-Fi previsível, confiável e mensurável e uma visibilidade única dos níveis do serviço do usuário.

Recursos técnicos
  • Otimização proativa do desempenho sem fio
  • Acesso simples e seguro dos recursos
  • Captação de pacotes dinâmicos para resolução de problemas
  • Identificação de causas proativas
  • Automação de rede com APIs
Wired Assurance

O serviço Juniper Mist Wired Assurance traz a IA da Mist à comutação da camada de acesso. Ele define um novo padrão de gerenciamento da rede com operações e automação orientadas por IA, melhorando as experiências dos dispositivos conectados aos recursos pelos switches Ethernet da Série EX da Juniper.

Recursos técnicos
  • Integre, configure e gerencie switches da Série EX da Juniper a partir da nuvem Juniper Mist
  • Construa e implemente arquiteturas de malhas de campus baseadas em intenção em minutos
  • Utilize APIs abertas para a integração e automação de produtos de terceiros em ambientes multifornecedores.
  • Use insights orientados por IA para saber exatamente o desempenho dos switches.
  • Configure sites e switches usando templates e perfis de portas 
  • Tenha uma identificação proativa de causas raiz e ative ações autônomas
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Por que a Juniper está ultrapassando a concorrência
Descubra como os recursos e funcionalidades da Juniper na IA da Mist se comparam com a concorrência.
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AIOps orientadas pela IA da Mist

A Juniper transforma operações de TI com a IA da Mist e um assistente de rede virtual para recursos autônomos e suporte orientado por IA. A IA da Mist otimiza as experiências do usuário de um cliente à nuvem e simplifica as operações de TI em toda a WLAN, LAN e WAN. 

Acesso sem fio

A automação e os insights orientados por IA, juntamente com a agilidade e a confiabilidade de uma nuvem de microsserviços, entregam experiências otimizadas de acesso sem fio e operações de rede simplificadas.

Acesso com fio

O portfólio de produtos cabeados, em conjunto com a tecnologia sem fio, combina desempenho e simplicidade de escala, além de entregar experiências otimizadas aos usuários e dispositivos com insights e automação proporcionados pela inteligência artificial.

Quadrante Mágico da Gartner para infraestrutura de LAN com e sem fio, Mike Toussaint, Christian Canales, Tim Zimmerman, 15 de novembro de 2021.

A Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito em suas publicações de pesquisa e não aconselha os usuários de tecnologia a escolher somente fornecedores com classificações mais altas ou outro tipo de recomendação. As publicações de pesquisa da Gartner consistem nas opiniões da organização de pesquisa da Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de fato. A Gartner se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, em relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comerciabilidade ou adequação a uma finalidade específica.

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