Engajamento do usuário da Juniper Mist

O serviço em nuvem de engajamento do usuário da Juniper Mist usa a tecnologia matricial Virtual BLE (vBLE) e o aprendizado de máquina baseado em nuvem para reduzir os custos de implantação e melhorar a precisão de serviços de localização interna em tempo real, desde a localização do caminho até notificações de proximidade baseadas na localização. Com o nosso vBLE patenteado , os serviços de localização interna agora podem ser facilmente implantados e dimensionados, oferecendo a você uma precisão e agilidade sem precedentes.

O engajamento do usuário é apenas um dos serviços de localização que oferecemos. Também oferecemos a visibilidade de ativosrastreamento de contatos e análises premium.

Recursos principais


  • Implemente novos serviços sem fio, como mensagens de navegação interna e de proximidade
  • Impulsione o comportamento do cliente com ofertas contextuais
  • Ative o HVAC, câmeras de segurança e outros dispositivos IoT com base na localização do usuário
  • Encaminhe funcionários com facilidade para recursos disponíveis, como salas de reunião
  • Compartilhe informações de localização com colegas, familiares e amigos

Recursos + Benefícios

Com precisão de até 1 metro, a orientação em tempo real ajuda os funcionários, hóspedes e clientes a chegar onde precisam estar, com instruções passo a passo e latências menores que um segundo.

As notificações e alertas de proximidade permitem que você cumprimente seus pacientes, clientes ou compradores conforme chegam ao site.

Você pode criar notificações de push em qualquer lugar com sinalizadores virtuais ilimitados, e entregar mensagens contextualmente relevantes em qualquer lugar para uma experiência móvel personalizada.

A Juniper Mist oferece um SDK móvel com APIs abertas para uma automação completa e integração perfeita com produtos complementares.

Nosso serviço de engajamento do usuário inclui recursos base para analisar até 30 dias de dados, simplificando o processo de extração de insights de rede a partir de dados e análises por toda a sua empresa.

Você pode revisar horários semanais de visitantes recorrentes (clientes ou funcionários) e, em seguida, alinhar corretamente seus recursos de suporte ou introduzir serviços premium aprimorados.

Líder no Magic Quadrant

O Gartner classifica a Juniper Networks como líder e com a mais alta capacidade em integridade de visão no Gartner® Magic Quadrant™ de 2022 para Serviços de localização em ambientes internos.

Veja o que diferencia nossos serviços.

SUCESSO DO CLIENTE

Os veteranos recebem o devido cuidado sem fio com a Mist AI. O Orlando VA Medical Center (VAMC) do U.S. Department of Veterans Affairs atende a mais de 400.000 veteranos em uma nova facility de 26 hectares e 111 mil metros quadrados. Centro médico de ponta, o Orlando VAMC está sempre à procura de maneiras inovadoras a fim de aproveitar a alta tecnologia para proporcionar uma experiência intensa a pacientes, convidados e pessoal.

Imagem da Orlando VA

Produtos na família Juniper Mist

Imagem que mostra o serviço de nuvem Juniper Engajamento do usuário
Engajamento do usuário

Nosso engajamento do usuário usa a tecnologia matricial Virtual BLE (vBLE) e o aprendizado de máquina baseado em nuvem para reduzir os custos de implantação e melhorar a precisão de serviços de localização interna em tempo real, desde a localização do caminho até notificações de proximidade baseadas na localização.

Recursos técnicos
  • Implemente novos serviços sem fio, como mensagens de navegação interna e de proximidade
  • Impulsione o comportamento do cliente com ofertas contextuais
  • Ative o HVAC, câmeras de segurança e outros dispositivos IoT com base na localização do usuário
  • Encaminhe funcionários com facilidade para recursos disponíveis, como salas de reunião
  • Compartilhe informações de localização com colegas, familiares e amigos
Visualizando atualmente
Captura de tela do serviço de nuvem Juniper Premium Analytics
Premium Analytics

O Premium Analytics oferece visibilidade de rede e inteligência empresarial para conduzir sua jornada de transformação digital.

Recursos técnicos
  • Insights de rede que ajudam  a garantir experiências de qualidade em redes com e sem fio
  • Relatórios de monitoramento e comportamento de aplicativos e clientes
  • Visibilidade de WAN  em links e aplicativos (QoE)
  • A ingestão, análise e relatórios de dados da Juniper e dispositivos de rede de terceiros (não gerenciados pela Nuvem da Juniper Mist)
  • Segmentação de padrões de tráfego de rede de visitantes com categorizações dinâmicas para insights de tendências e fluxos de movimento
  • Ingressão de dados de terceiros e relatórios personalizados
Captura de tela do serviço de nuvem Juniper Wi-Fi Assurance
Wi-Fi Assurance

Um serviço de nuvem baseado em aprendizado de máquina e orientado pela IA da Mist. Substitui as tarefas de resolução de problemas manuais com operações automatizadas sem fio para tornar o Wi-Fi previsível, confiável e mensurável e uma visibilidade única dos níveis do serviço do usuário.

Recursos técnicos
  • Otimização proativa do desempenho sem fio
  • Acesso simples e seguro dos recursos
  • Captação de pacotes dinâmicos para resolução de problemas
  • Identificação de causas proativas
  • Automação de rede com APIs
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Por que a Juniper está ultrapassando a concorrência
Descubra como os recursos e funcionalidades da Juniper na IA da Mist se comparam com a concorrência.
Veja a IA da Mist em ação.
Participe da nossa demonstração semanal para ver como oferecemos a melhor experiência de camada de acesso do setor para redes com e sem fio.
Encontre o engajamento de usuários nessas soluções
Acesso sem fio

A automação e os insights orientados por IA, juntamente com a agilidade e a confiabilidade de uma nuvem de microsserviços, entregam experiências otimizadas de acesso sem fio e operações de rede simplificadas.

Serviços de localização em ambientes internos

Os serviços de localização em ambientes internos da Juniper Mist usam o Virtual Bluetooth LE (vBLE) para permitir que as empresas forneçam experiências baseadas em localização envolventes, precisas, em tempo real e escalonáveis. 

Gartner Magic Quadrant for Indoor Location Services, Tim Zimmerman, Annette Zimmermann, 23 de fevereiro de 2022.

A Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito em suas publicações de pesquisa e não aconselha os usuários de tecnologia a escolher somente fornecedores com classificações mais altas ou outro tipo de recomendação. As publicações de pesquisa da Gartner consistem nas opiniões da organização de pesquisa da Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de fato. A Gartner se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, em relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comerciabilidade ou adequação a uma finalidade específica.

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